Fanvil I63

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ho installato diversi videocitofoni Fanvil su installazioni on premise e non ho mai avuto problemi, oggi ho installato un i63 su un centralino in cloud tramite un telefono X4U-V2 configurato come sbc
il citofono funziona, ma il flusso video è lentissimo o non visibile (schermata verde) ci sono problemi di flusso video tramite SBC ?
grazie
 

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