Fanvil videocitofono i62 - configurazione per smartphone android

[Gualt]

Come da titolo sto cercando di configurare il videocitofono Fanvil i62 direttamente ad un cellulare android, premesso che non sono un tecnico, ho impostato tutte le voci nella interfaccia web come descritto in diversi post in questo forum. premendo il pulsante del videocitofono parte la chiamata ma non si vede il video (l'app sul cell è zoiper, ma anche con l'app softphone non si vedeva)
in che modo posso risolvere questo problema?
grazie in anticipo per la risposta

 

[Claudio Cardinali]

Ciao,
mi allaccio al thread in oggetto, anche io ho un 3CX Versione 20.0 Update 5 (Build 551) on premise, quindi in LAN ed un Video Citofono Fanvil i62 Firmware 2.12.44.20.1
Funziona tutto perfettamente, chiamate, apri porta, ecc.. ma non funziona il video...
ho un telefono Fanvil X6U, un Tablet Fanvil i56A appositamente comprato, le App su smartphone, niente la video call non funziona, ho provato tutti i settaggi possibili, codec, rate, porte, rtp, srtp, niente...
sei riuscito a farlo funzionare?
Grazie mille.
C.