Fanvil X3SG firmware 3cx 1.2.1

[bsc d]

Salve, ho su una v16 su VM regolarmente funzionante ed aggiornata.

Ho dei telefoni Fanvil X3SG con il penultimo firmware 3CX 1.2.0

Dall’ultimo aggiornamento del centralino viene richiesto di effettuare l’aggiornamento all’ultima versione supportata da 3CX, cioè la 1.2.1

Provando a fare l’aggiornamento automatico dal pannello di controllo 3CX oppure anche scaricando il firmware e provando a fare l’aggiornamento dall’interfaccia web del telefono, si ottiene sempre lo stesso errore, cioè file firmware non valido

Se invece provo ad aggiornare con la 1.2.3 presente nel sito di Fanvil, non c’è alcun problema, se non che il centralino 3CX lo riconosce come firmware non supportato.

credo sia evidente che il file del firmware 1.2.1 disponibile da 3CX sia corrotto e vada modificato.
Grazie a chiunque risponderà e buon lavoro a tutti

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
non ho altre segnalazioni, ma effettivamente si tratta di un telefono particolare.
Da dove hai scaricato il fw 1.2.1 ?

 

[bsc d]

Cos’ha di particolare? Fa parte della nuova edizione della linea X di Fanvil.

La versione 1.2.1 è quella presente nel sito 3CX, nella pagina dei firmware dei telefoni compatibili, che poi è la stessa che 3CX prova ad installare, cliccando nel pannello aggiorna firmware, nella sezione telefoni dell’interfaccia 3CX
Mi sembra evidente che il problema sia questo file 1.2.1 perché non si presenta alcun problema né con il precedente 1.2.0 scaricato da 3CX né con il 1.2.3 presente sul sito del produttore Fanvil

 

[MarcelloL_3CX]

sì, è un prodotto nuovo che usa un fw diverso dalla maggior parte degli altri telefoni della stessa Fanvil. Purtroppo io non ho presso di me quel modello per testare direttamente, ma ho chiesto una verifica.

Aggiungo, per chiarire, che il file è fornito direttamente da Fanvil, 3CX non sviluppa fw per dispositivi altrui e se è corrotto dovremo attendere che Fanvil ne fornisca un altro.

 

[bsc d]

Ok grazie del riscontro, allora attenderò il rilascio di un nuovo firmware...

 

[dyvitech]

Buongiorno, confermo lo stesso problema.
Ultima versione di 3CX regolarmente funzionate.
Il Fanvil X3SG (supported) rimane alla 1.2.0 vista come non supportata.
Aggiornamento da console 3CX non riesce; aggiornamento diretto da telefono con firmware scaricato da sito 3CX per quel modello (1.2.1) non riesce.

Il telefono tra l'altro sembra poco reattivo e migliora con la 1.2.3 (il cui upgrade va a buon fine ma non risulta supportato da 3CX).

Grazie, a presto.

 

[bsc d]

Ancora nessun aggiornamento ? Fanvil nel frattempo ha rilasciato la 2.2.3 e la 2.0.1, ma l'ultima versione compatibile con 3cx è la 1.2.0 dato che la 1.2.1 presente sul sito 3cx è corrotta e non utilizzabile

 

[mauroturco]

Buongiorno Marcello, sono ormai passati mesi ma Fanvil ancora non ha risolto il problema, esatto? Tutti i telefoni X1S risultano "non supportati", ma per fortuna funzionano regolarmente. E' inutile dire che le ho provate tutte a livello di firmware (1.2.0, - 1,2,1). Allego screenshot. Buona giornata.

 

[bsc d]

Altra novità della versione 16.0.641 di 3CX, adesso nel pannello di controllo è presente l'avviso telefono non supportato, ma andando su telefoni i Fanvil X3SG non sono più presenti nella lista!

 

[IDSC]

Confermo. Anche a noi....dopo l'aggiornamento ultimo di oggi 26 agosto 2020 tutto funziona ma gli interni sono rimasti. I telefoni sono scomparsi. Nessun telefono nel centralino. Pero' funziona tutto. Non vedo solo l'elenco. Tutti i telefoni sono Grandstream GXP 2170

 

[bsc d]

Segnalo che dopo aver aggiornato i telefoni al firmware 2.2.10 è sorto un nuovo problema, continuamente i telefoni danno errore SIP REGISTRATION FAILED per poi registrarsi di nuovo dopo qualche secondo, con altri telefoni o con l'APP invece la registrazione è stabile.

 

[Luca_M]

Per andare sul sicuro ( senza spendere un occhio della testa ) ... su che telefoni consigliate di andare ?

 

[bygrp.com]

Ciao se vuoi stare sui Fanvil dai X4u in su' io non ho mai avuto problemi
oppure gli yealink anche i base non ci sono problemi Ciao Maisx

 

[Luca_M]

Grazie!

 

[bsc d]

con il firmware 2.2.3 preso dal sito Fanvil il telefono è meno reattivo ma è costantemente registrato al SIP ACCOUNT, il firmware non è dichiarato come supportato da 3cx, la versione supportata da 3cx, cioè la 2.2.10 invece ha il bug indicato con continue disconnessioni. Credo che questo X3SG sia nato sfortunato, peccato perché è un modello low-cost con connettività gigabit, ideale per piccole realtà dove con un cavo si cabla VOIP e PC con semplici VLAN

 

[Luca_M]

Ma con la 2.2.3 hai il previsioning dei BLF? i primi BLF ti vanno nel display in alto ?

 

[bsc d]

Non uso i BLF sul X3Sg perché non ha tasti BLF ma solo 2 tasti linea