fanvil x7 e jabra

[Michele]

Buongiorno, un cliente ha problemi con la cuffia, mi spiego meglio

telefono X7 collegato con una jabra , il problema e che non squilla ne il telefono ne la cuffia, nelle impostazioni del telefono ho messo ring on headset (allego screen), altro problema quando risponde da cuffia prima che lui e l'interlocutore senta passano quasi 2 secondi

ho una configurazione identica da un'altro cliente ma ha un x7c e funziona perfettamente

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Michele,
non so se fra gli utenti ci sia qualcuno che abbia avuto lo stesso problema e sia riuscito a risolverlo, ma ti consiglio di sentire il supporto Fanvil, in quanto non vengono testate da 3CX le cuffie in cascata sui telefoni.