Fanvill I64 configurazione relay apertura porta

franck973loa

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da un cliente ho un videocitofono Fanvill I64 configurato su un 3cx v20,
ho un paio di questioni che non riesco a risolvere.

1) il primo problema è banale ma fastidioso, quando devo chiamare un interno devo comporre N interno + # invece che premere il più intuitivo N interno + cornetta

la seconda problematica invece è più fastidiosa in quando non riesco a far funzionare l' apertura porta tramite relay, ho scaricato il manuale dal sito di fanvil ma non mi ritrovo con le voci che visualizzo nell' interfaccia web del video citofono.

in particolare nella sessione EGS Setting, da manuale dovrei trovare la tab Password, mentre accedendo al dispositivo trovo al suo posto una tab Persionall management, dove le voci sono completamente diverse.

Ho provato a impostare qui il codice per abilitare l' attivazione del relay ma qualsiasi valore inserisco nei log trovo sempre accesso negato per password errata.

Qualcuno ha avuto la stessa problematica ed è riuscito a risolvere? Avete suggerimenti che non sia quello di cambiare il citofono

grazie
 

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