Ciao a tutti,
ho un problema con 3CX ed il fax server in uscita.
Ho configurato tutto correttamente, secondo guide e secondo esperienza, ma non riesco ad inviare correttamente i fax. Brevemente la mia installazione
- 3CX Small Business su Windows 7
- Windows Server 2008 r2 + Microsoft fax server
- Configurazione delle regole di routing in uscita per il fax
- Configurazione delle rotte in uscita per 3CX relative all'interno 888
I fax partono correttamente ma nell'ultima pagina arrivano tagliati ovvero se spedisco un fax di 5 pagine, 4 sono ok e la 5 arriva solo a metà. In 3CX non ho errori. a cadenza random ho anche errori sulla console fax (tipo: la chiamata è stata interrotta, ecc...)
Considerando che non uso un provider ma un Patton + isdn la cosa è abbastanza anomala. Da considerare che lo stesso problema si presentava anche con provider Eutelia. Considerando che, però, il fax via ip avrebbe potuto riscontrare qualche problema ho attivato una isdn; risultato: il problema è sempre lo stesso.
In ingresso tutto ok!
Ho provato a disabilitare il supporto al nat nella config di 3CX ma nulla, tutto uguale. COn la release 8 di 3CX invece va tutto benissimo, compreso il fax via Eutelia! in t.38!!!
Qualche idea? Grazie.
Spero che 3CX rilasci un aggiornamento per il fax server.
ho un problema con 3CX ed il fax server in uscita.
Ho configurato tutto correttamente, secondo guide e secondo esperienza, ma non riesco ad inviare correttamente i fax. Brevemente la mia installazione
- 3CX Small Business su Windows 7
- Windows Server 2008 r2 + Microsoft fax server
- Configurazione delle regole di routing in uscita per il fax
- Configurazione delle rotte in uscita per 3CX relative all'interno 888
I fax partono correttamente ma nell'ultima pagina arrivano tagliati ovvero se spedisco un fax di 5 pagine, 4 sono ok e la 5 arriva solo a metà. In 3CX non ho errori. a cadenza random ho anche errori sulla console fax (tipo: la chiamata è stata interrotta, ecc...)
Considerando che non uso un provider ma un Patton + isdn la cosa è abbastanza anomala. Da considerare che lo stesso problema si presentava anche con provider Eutelia. Considerando che, però, il fax via ip avrebbe potuto riscontrare qualche problema ho attivato una isdn; risultato: il problema è sempre lo stesso.
In ingresso tutto ok!
Ho provato a disabilitare il supporto al nat nella config di 3CX ma nulla, tutto uguale. COn la release 8 di 3CX invece va tutto benissimo, compreso il fax via Eutelia! in t.38!!!
Qualche idea? Grazie.
Spero che 3CX rilasci un aggiornamento per il fax server.
