Fax su Interni centralino

[anonymous]

Ciao a tutti.
Un Cliente mi chiede se e' possibile attivare il Servizio Fax sul Centralino 3CX, in maniera che ogni utente, abbia un proprio IVR per cui ogni chiamante possa scegliere:
1 Premi 1 per parlare con l'interno
2 Premi 2 per inviare un messaggio alla casella vocale
3 Premi 3 per inviare un fax all'interno
Chiaramente a questo punto il FAX dovrebbe arrivare in allegato email dell'interno

E' possibile con l'ultima versione del centralino?
Ciao e Grazie anticipato a tutti
Helpbit

 

[jimmyc]

Non è possibile e sinceramente anche poco utile (chi ti manda i fax non chiama e ascolta IVR, ma semplicemente ti spedisce il fax).
Se vuoi un fax per ogni interno la soluzione + economica è numero fax to mail x ogni interno.

Questo è gratuito è permette di creare un account con + numeri di fax:

http://fax.euteliavoip.com/index.php?lang=it

 

[eurylink.com]

Per poterlo fare da linea PSTN con associazione numero esterno/interno Fax occorre la selezione passante. Con un Patton ISDN + Selezione Passante puoi associare ad ogni numerazione unca casella fax dedicata.
Inutile invece passare dall'IVR.

 

[flexxa]

@eurylink.com wroteer poterlo fare da linea PSTN con associazione numero esterno/interno Fax occorre la selezione passante. Con un Patton ISDN + Selezione Passante puoi associare ad ogni numerazione unca casella fax dedicata.
Inutile invece passare dall'IVR.

Se il numero di fax ricevuti contemporaneamente non è elevatissimo non si può pensare ad una ISDN con 8 numerazioni virtuali e delle regole DID che smistano con il limite di ricezione di 2 alla volta?

 

[anonymous]

@flexxa wroteeurylink.com wroteer poterlo fare da linea PSTN con associazione numero esterno/interno Fax occorre la selezione passante. Con un Patton ISDN + Selezione Passante puoi associare ad ogni numerazione unca casella fax dedicata.
Inutile invece passare dall'IVR.

Se il numero di fax ricevuti contemporaneamente non è elevatissimo non si può pensare ad una ISDN con 8 numerazioni virtuali e delle regole DID che smistano con il limite di ricezione di 2 alla volta?

Ciao Andrea,
e grazie per la tua opinione, pero' devo chiederti, e scusa l'ignoranza di spiegarmela meglio.
Non conosco una ISDN con 8 numerazioni e poi "virtuali". Conosco la ISDN che ha due numeri reali. Infatti credo che tu ti riferisca a questa quando dici, "Con il limite di ricezione di 2 alla volta".
Le regole DID a cui ti riferisci, saranno fatte in modo che quando la linea1 (di 8) squilla, la comunicazione arriva all'interno 1 e poi così di seguito
DID Linea 2 su utente 2
E' cosi'?
Ciao
Cristoforo

 

[flexxa]

@helpbit wroteflexxa wroteeurylink.com wroteer poterlo fare da linea PSTN con associazione numero esterno/interno Fax occorre la selezione passante. Con un Patton ISDN + Selezione Passante puoi associare ad ogni numerazione unca casella fax dedicata.
Inutile invece passare dall'IVR.

Se il numero di fax ricevuti contemporaneamente non è elevatissimo non si può pensare ad una ISDN con 8 numerazioni virtuali e delle regole DID che smistano con il limite di ricezione di 2 alla volta?

Ciao Andrea,
e grazie per la tua opinione, pero' devo chiederti, e scusa l'ignoranza di spiegarmela meglio.
Non conosco una ISDN con 8 numerazioni e poi "virtuali". Conosco la ISDN che ha due numeri reali. Infatti credo che tu ti riferisca a questa quando dici, "Con il limite di ricezione di 2 alla volta".
Le regole DID a cui ti riferisci, saranno fatte in modo che quando la linea1 (di 8) squilla, la comunicazione arriva all'interno 1 e poi così di seguito
DID Linea 2 su utente 2
E' cosi'?
Ciao
Cristoforo

Allora dovresti sentire Telecom e dire che ti servono ulteriori numeri su quella linea (chiaramente il servizio te lo faranno pagare). A questo punto ti potresti trovare con una borchia ISDN che avrà 8 (max) numeri ma che continueràa poter fare solo 2 chiamate alla volta.
Configurando opportunamente i DID sul centralino potrai fare delle regole che mandano i fax ricevuti al primo numero verso la casella mail per i fax dell'interno 1, quelli ricevuti sul secondo numero alla casella dell'interno 2, e così via...
E' una configurazione che non ho mai sperimentato ma che credo possa funzionare. Magari vediamo se qualche guru ne ha già testata qualcuna e vediamo cosa salta fuori... :mrgreen:

 

[eurylink.com]

Ovviamente deve funzionare. Il principio è lo stesso dei numeri in selezione passante. Le numerazioni vanno "intercettate" attraverso i filtri DID ed inviati alla corrispondente casella fax per l'interno.