Gateway Patton SN4112

[mauroturco]

Salve, mi hanno regalato un gateway fxo Patton SN4112 (di qualche hanno fa) ma dalla presa lan non riesco ad entrare nell'interfaccia di configurazione perché, come dice il manuale, andrebbe fatto via seriale sulla presa anteriore "consolle". Purtroppo questo cavo non ce l'ho. Qualcuno mi sa dire se è l'unico modo per configurarlo è via seriale?

 

[MarcelloL_3CX]

mi spiace, non ti so aiutare...forse dovresti chiedere al supporto Patton

 

[mauroturco]

Grazie Marcello

 

[MarcelloL_3CX]

di niente, figurati
tieni presente che i Patton più vecchi hanno un hw non in grado di aggiornare al firmware della serie 6.X e quindi non possono essere approvvigionati con i template 3CX (se te l'hanno regalato forse è proprio perchè ormai obsoleto)

 

[mauroturco]

Ah, ecco, buono a sapersi. Dalle foto che allego riesci a capire se devo "buttarlo"? Così non perdo tempo a cercare il cavo... Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

no, mi spiace, credo che l'involucro esterno sia sempre lo stesso; dipende dall'hw interno e non so dirti con precisione.

 

[mauroturco]

Salve Marcello, ho aggiornato il Patton SN4112 all'ultima versione firmware (R 6.11), tutto ok. Ho configurato un centralino 3cx locale che si trova sullo stesso Range IP del gateway. Ho configurato il gateway sul centralino, ho generato e caricato il file di configurazione.
Nei SIP Trunk il gateway è verde, provo a fare una chiamata dall'app e sul Patton il led dell'impegno linea si accende ma non sento nulla, dopo qualche secondo sull'app mi dice "server internal error". Dove sbaglio?

 

[MarcelloL_3CX]

se vai su Sip trunk > "tuo gtwy" sul tab Opzioni > Opzioni gateway PSTN cosa leggi alla voce "Dial Delay"?
Se hai impostato "Wait for dial tone" cambia su "2 secondi" dai OK e rigenera e ricarica il file di configurazione sul Patton, poi riprova

 

[mauroturco]

Ho provato sia "Wait for dial tone" che con "2 secondi" ma è sempre muto