Gestione chiamate in ingresso

[Silver77]

Ciao a tutti.
un consiglio sulla via da intraprendere
segretaria1 e segretaria2
la segretaria1 risponde solo al mattino dalla sua postazione con il suo interno.
al pomeriggio le chiamate arrivano alla segretaria2 su un altro interno in un'altra postazione
soluzione migliore ?

grazie

 

[WillyTrilly]

Se al mattino la 2 non c'è usa il dnd (o lo status) e viceversa. Soluzione semplice ...

Soluzione evoluta: code con login e logout

Poi in realtà bisognerebbe capire esattamente come funziona l'ufficio

 

[Silver77]

Fin'qui ok, ma volendo automatizzare la cosa ?

 

[CBL]

Dovrebbe essere possibile farlo con le eccezzioni nelle regole d'inoltro dell'interno.Fai arrivare le chiamate sull'interno 100, poi nelle ecezzioni delle regole d'inoltro configuri che le chiamate dalle 14,00 alle 18,00 vengano inoltrate all'interno 101 (ovviamente è un esempio).

 

[Silver77]

Dovrebbe essere possibile farlo con le eccezzioni nelle regole d'inoltro dell'interno.Fai arrivare le chiamate sull'interno 100, poi nelle ecezzioni delle regole d'inoltro configuri che le chiamate dalle 14,00 alle 18,00 vengano inoltrate all'interno 101 (ovviamente è un esempio).

nella voce "Chiamate dal Caller ID" come valore potrebbe andar bene +,0-9 ?

 

[CBL]

Puoi usare i caratteri globali. Per qualsiasi chiamata usa asterisco *