Gestire un Interno per FAX con 3CX

anonymous

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Salve ho la necessità di collegare un apparecchio fax analogico su un interno del mio centralino 3cx.
Per far questo ho compreato prima un PAP2T e dopo un 3102
In entrambi i casi un fallimento totale.

Sono però giunto alla conclusione che sia il centralino che in qualche modo tronca la chiamata verso macchine fax in quanto ho configurato il mio 3102 per accedere direttamente ad un provider VOIP (EUTELIA) senza passare dal centralino ed a quel punto ho effettuato la chiamata verso un numero fax ed il fax funziona.

Ho inoltre fatto un'altra prova.
Ho un fax su una linea telecom diretta non collegata assolutamente alla centrale 3cx, che risponde in automatico al numero 012345678 (numero di esempio)

Se chiamo da un interno 3cx, il numero 012345678, sento nella cornetta per 1 sec. il fischio del fax che mi risponde ma poi istantaneamente l'audio cessa.

Se faccio la stessa cosa da un'altra linea aanalogica non collegata con 3 cx e chiamo lo stesso numero 012345678 sento il fischio del fax ricevente che continua a fischiare cercando di ricevere qualcosa.

Quindi mi sono fatto l'dea che sia 3cx che non appena sente il segnale di un fax, abbatta la chiamata o faccia qualcosa, magari per un problema di licenza o altro.

C'è qualcuno che può aiutarmi per cortesia ?

Grazie

Gianni S.
 
Non so se hai gia' letto questo breve articolo https://www.3cx.com/PBX/FAX-VOIP.html

In pratica ci vuole un fax che trasmetta in standard T38 (normalmente sono G3) per passare attraverso il centralino IP o "sperare" che funzioni il codec 711.

Hai provato la funzione "fax pass trough" nella sez FXO del gateway PSTN ?
 
@milauria wrote:
In pratica ci vuole un fax che trasmetta in standard T38 (normalmente sono G3) per passare attraverso il centralino IP o "sperare" che funzioni il codec 711.


anche a me questa sembra la strada, ma garanzie di risultati accettabili non ne ho ancora
 
stesso problema
il fax l'ho lasciato fuori dal centralino e funziona bene con il Linksys PAP2
 

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