glare condition

[anonymous]

buongiorno a tutti
in 3cx 10 free
ho configurato il provider voip digitelitalia.it
riesco ad effettuare le chiamate ma quando provo a chiamare quel numero me lo segnala come irragiungibile
negli eventi del 3cx compaiono questi report
13:24:44.497 [CM505003]: Provider:[Zaltel] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cirpack/v4.56k (gw_sip)] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
13:24:44.497 [CM503002]: Call(23): Alerting sip:[email protected]:5060
13:24:41.762 [CM503025]: Call(23): Calling VoIPline:3454995@(Ln.10002@Zaltel)@[Dev:sip:[email protected]:5060]

posso provare a settare qualcosa ?

grazie Alberto

 

[anonymous]

Ciao ... ad okkio sembra un problema di NAT ...

Come hai configurato il router/firewall ??

Hai fatto il firewall check su 3cx ??

Quando fai chiamate in uscita dall'altro capo del telefono senti correttamente audio in entrambe le direzioni ?

I log che alleghi sono di una chiamata in uscita... quando chiami in entrata il server "si accorge" ??

Ovviamente hai provato il numero voip su un softphone (ad. es xlite) ??

Dammi qualche indizio in piu' e vediamo se riusciamo a risolvere...

CIAO !