Buongiorno, ho un'istanza on premise; avrei bisogno di impedire che, durante il messaggio audio del ivr, digitando un numero di interno valido la chiamata sia trasferita a quell'utente, vorrei che solo gli utenti impostati sul menu del ivr siano raggiungibili dall'esterno.
Ho letto che prima della v20 bastava impostarlo su tipo dtmf, ma purtroppo questa opzione non è più disponibile, secondo voi come posso ovviare a questa cosa?
Considerando che uso un pa2 per il paging e se un utente da fuori fa il suo interno può tranquillamente parlare sull'impianto PA.
Ho letto che prima della v20 bastava impostarlo su tipo dtmf, ma purtroppo questa opzione non è più disponibile, secondo voi come posso ovviare a questa cosa?
Considerando che uso un pa2 per il paging e se un utente da fuori fa il suo interno può tranquillamente parlare sull'impianto PA.
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