Impossibile reinstallare su Windows On premise

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Buongiorno.

L'antivirus mi ha bloccato l'aggiornamento del 3CX rilevando Updater2.exe come minaccia.
Ovviamente il centralino è saltato.
Ero riuscito a sistema re l'ultima volta eseguendo la disisnstallazione comopleta e la reinstallazione + caricamento del Backup.
La disinstallazione non ha funzionato e ora mi trovo con l'installer del 3cx v20 che mi da errore: E' già installata un'altra versione del prodotto...

Ho provato gli script di disinstallazione
Ho rimosso tutte le cartelle 3CX
Ho fatto un giro sul registro di sistema e ho rimosso una serie di chiavi...

C'era una versione verso dicembre dell'installer nella quale partiva l'installazione ma mentre spostavo alcuni file l'ho sovrascritta con la versione piu recente che mi da l'errore sopra citato..

Vedo 2 opzioni:
1) sapere perfettamente cosa lo script di installazione va a cercare per capire se c'è o meno una installazione precedente
2) avere la possibilità di provare diversi installer meno recenti e ritrovare quella release che funzionava (indicativamente dicembre 2024)

Qualcuno può aiutarmi per favore? Non posso piallare la macchina...

Grazie
Matteo
 

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  • errore 3cx.png
    errore 3cx.png
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Ultima modifica:
Risolto cosi:

Ho trovato una cartella in C:/<nonRicordoLaPath> contenente il file: 3CXPhoneSystem_mod.exe
Avviandolo mi è stato possibile eseguire lo script di disinstallazione.

Ora avviando l'installer si riesce a procedere oltre.
Sarebbe utile un tool di disinstallazione ufficiale fornito dalla 3CX per disincagliarsi da queste situazioni.

Matteo
 

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