Il cliente abituato ad un servizio fornito dalla precedente centrale vorrebbe poter vedere sul display le indicazioni di una chiamata che sta squillando su un interno del proprio gruppo.
Cerco di spegarmi con un esempio: la chiamata sta squllando su un interno dello stesso gruppo e sul display di un altro teledono si legge "chiamata per nnn" in questo modo sanno a chi era inzialmente detinanta la chiamata prima di rispondere.
Sono consapeole che il metodo più ovvio sarebbe usare i tasti BLF, ma il cliente ha scelto, per questioni di spazio e costo, modelli con pochi tasti, inoltre sembra che gli utenti spesso non aprono nemmeno l' app/web client sul pc, perchè impegnati con altri applicativi e non volgiono distrazioni.
Al momento non ho trovato soluzioni se non proporre l' acquisto di telefoni con più tasti.
Grazie
Cerco di spegarmi con un esempio: la chiamata sta squllando su un interno dello stesso gruppo e sul display di un altro teledono si legge "chiamata per nnn" in questo modo sanno a chi era inzialmente detinanta la chiamata prima di rispondere.
Sono consapeole che il metodo più ovvio sarebbe usare i tasti BLF, ma il cliente ha scelto, per questioni di spazio e costo, modelli con pochi tasti, inoltre sembra che gli utenti spesso non aprono nemmeno l' app/web client sul pc, perchè impegnati con altri applicativi e non volgiono distrazioni.
Al momento non ho trovato soluzioni se non proporre l' acquisto di telefoni con più tasti.
Grazie
