Informazioni aggiornamento ora server NTP

[TecnologieBE]

Buongiorno,
avremmo necessità di sapere come funziona l'aggiornamento orario del server 3CX con sincronizzazione NTP esterna.
Nel senso, notiamo che lanciando il comando "date" dal terminal l'orario del server è indietro di qualche secondo e ne aggiunge sempre ogni giorno.
Ad oggi, dopo diversi giorni di attività, l'ora del server è indietro di 2 minuti circa.

Se lo riavviamo, l'orario torna corretto come se avvenisse correttamente la sincronizzazione col server NTP.
C'è modo di sapere ogni quanto il 3CX contatta il server NTP per aggiornare l'orario? O c'è un comando per forzare l'aggiornamento orario senza dover riavviare il server?

Grazie.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
no, non c'è un comando nè ha senso che ce l'abbia, perchè se un server resta indietro, credo ci sia un problema di più basso livello.
Che macchina è? Windows o Linux?
fisica o virtuale? ed è in linea con i requisiti minimi?

 

[TecnologieBE]

Ciao Marcello,
macchina Linux virtuale su infrastruttura VMWare.
E' in linea coi requisiti minimi anzi li supera di molto perchè siamo stati 'larghi' con le risorse da assegnare.
Tra l'altro avevamo provato anche ad impostare un NTP interno dalla sezione Impostazioni > Parametri Avanzati > TIME_NTP_SERVER in modo che non dovesse uscire su internet il server ma anche così l'orario ogni tanto perde secondi. Sai ogni quanto dovrebbe avvenire la sincronizzazione?

Grazie.

 

[MarcelloL_3CX]

no, ma sinceramente non ti consiglio di intervenire sui parametri e l'accesso ad Internet resta un requisito per il funzionamento del centralino.
hai installato VM tools sul server?

 

[TecnologieBE]

Effettivamente non ci sono installati i VMTools.
Procedo con l'installazione e in caso persista il problema aggiorno qui.

Grazie.

 

[WillyTrilly]

ciao,

perdonate la domanda stupida...

con

macchina Linux virtuale su infrastruttura VMWare.

intendi vmware workstation su server windows? su cloud? altro?

In generale se su windows:

cambiate sempre il server ntp di sistema con quello dell'Istituto Metrologico Nazionale (orologio atomico Galileo Ferraris Torino)

https://www.inrim.it/node/643

il terzo è 193.204.114.105 ed è multistandard

il server ntp standard a cui microsoft si appoggia o non funziona o sincronizza una volta ogni morte di papa

eventualmente cambiate l'intervallo di polling per il check da parte di windows.... non mi sono mai capitate macchine virtuali che perdessero minuti.... ma le macchine che le ospitavano si....

tieni conto che sui sistemi di videosorveglianza si impostano check ntp anche ogni 60 minuti... windows a volte lo fa ogni 7 giorni o in fase di avvio...e se in quel momento time.windows.com non va... rimani indietro

buon lavoro

 

[TecnologieBE]

Buon pomeriggio,
confermo che installando i VMTools la sincronizzazione dell'orario del server 3CX è tornata a funzionare correttamente.

Grazie.