Inoltro chiamate su esterno

[anonymous]

Ciao a tutti,
vi chiedo un semplice aiuto ( per voi ).
Da un cliente dovrei inoltrare tutte le chiamate verso un numero esterno visto che non c'è nessuno in ufficio. Come devo fare? La mia versione è la 8.

Grazie a tutti

Andre

 

[flexxa]

Dipende...
In linea di massima ti basta specificare il comportamento di interno/gruppo in modo tale che dopo tot secondi di squillo senza risposta trasferisca verso un altro numero.
Se ci dai qualche dettaglio sulla configurazione sicuramente avrai una soluzione ad hoc
Ciao

 

[anonymous]

Allora:
-Ho 1 linea ISDN ( Tramite un patton, vedo le due linee distinte nel 3cx, due tronchi ) + 1 linea VoIP;
-La linea VoIP serve solo per chiamare i cellulari, non ricevo nulla;
-Quando arriva una chiamata la passa ad un "Gruppo di suonerie" che mi fà suonare tutti i telefoni insieme;
-Per fare dei test ho attivato su un tronco della linea isdn di inoltrare il tutto all'esterno ( ma và e non và visto che la linea VoIP è saltellante ) -> Poi non credo sia la soluzione giusta.

Io vorrei che i telefoni suonino per tot secondi, se non si risponde giro la chiamata all'esterno.
Spero di essere stato chiaro, ma purtroppo è il primo centralino che trovo e non ci ho mai messo mano.

Grazie

Andre