Buongiorno,
a causa di chiusura straordinaria avrei necessità di deviare le chiamate in arrivo in ufficio verso un telefono esterno. Attualmente quando entra la chiamata sono abilitati 4 utenti nel gruppo suoneria default. Ho provato tramite il cambia stato assente a configurare sui 4 utenti l'inoltro ad un numero esterno ma funziona solo in parte. Se la chiamate viene fatta da un numero interno allora viene inoltrata al numero esterno correttamente, se la chiamata viene fatta dall'esterno cade la linea. Sicuramente la procedura che ho usato non è corretta come posso risolvere?
grazie e buone feste a tutti
a causa di chiusura straordinaria avrei necessità di deviare le chiamate in arrivo in ufficio verso un telefono esterno. Attualmente quando entra la chiamata sono abilitati 4 utenti nel gruppo suoneria default. Ho provato tramite il cambia stato assente a configurare sui 4 utenti l'inoltro ad un numero esterno ma funziona solo in parte. Se la chiamate viene fatta da un numero interno allora viene inoltrata al numero esterno correttamente, se la chiamata viene fatta dall'esterno cade la linea. Sicuramente la procedura che ho usato non è corretta come posso risolvere?
grazie e buone feste a tutti
