Buongiorno, non riesco a fare in modo che quando un utente non risponde, la telefonata sia inoltrata ad un numero esterno di rete fissa.
Lo stesso utente riesce a chiamare il numero di rete fissa.
Se imposto in Gestione chiamate un inoltro al numero esterno di rete fissa, tutto funziona.
Se in gestione chiamate imposto la deviazione verso un qualsiasi utente, se quest'ultimo non risponde, l'inoltro al numero esterno non avviene e mi parte un avviso che mi dice "attendere qualche istante per la localizzazione", poi parte la musica di attesa e dopo un po' una voce mi dice che "l'utente non è raggiungibile e che mi reindirizza verso la casella vocale".
Qualcuno ha idea di dove stia sbagliando? ci sto impazzendo
Mauro
Lo stesso utente riesce a chiamare il numero di rete fissa.
Se imposto in Gestione chiamate un inoltro al numero esterno di rete fissa, tutto funziona.
Se in gestione chiamate imposto la deviazione verso un qualsiasi utente, se quest'ultimo non risponde, l'inoltro al numero esterno non avviene e mi parte un avviso che mi dice "attendere qualche istante per la localizzazione", poi parte la musica di attesa e dopo un po' una voce mi dice che "l'utente non è raggiungibile e che mi reindirizza verso la casella vocale".
Qualcuno ha idea di dove stia sbagliando? ci sto impazzendo
Mauro