Installazione di Test

[Cristian.l]

Buongiorno a tutti, vi scrivo per chiedere un'informazione forse banale, sto cercando di implementare un nostro CRM all'interno del centralino 3CX, prima di effettuare le dovute modifiche in ambiente di produzione mi piacerebbe poter testare tutte le varie configurazioni in modo da non intaccare la normale operatività del centralino.
Esiste un modo per poter installare e testare il centralino "in locale" senza agganciare un trunk dedicato?
Per quanto riguarda l'installazione non credo di avere problemi il mio dubbio è sul testare le chiamate in ingresso

Grazie mille per il supporto

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
la maggior parte dei plugin per i CRM supportati hanno anche il pulsante TEST in cui puoi inserire direttamente la numerazione del chiamante senza dover fare chiamate in ingresso.

 

[Cristian.l]

Ciao Marcello, grazie mille per la risposta, il problema è proprio questo, l'integrazione che sto cercando di eseguire è legata ad un CRM non supportato, ho creato il file XML tramite il 3CX CRM Template Generator e prima di importarlo nel centralino principale mi piacerebbe provarlo su un centralino di test, ho creato un'installazione locale scaricando la iso dal Portal e creando una macchina virtuale ma durante l'import del file XML il sistema segnala che con la licenza in uso (la free) non è possibile importare il file

 

[MarcelloL_3CX]

questo è un altro discorso...l'integrazione con i CRM è prerogativa delle licenze Pro
Se sei un partner 3CX hai modo di avere una licenza pro temporanea, se non lo sei, ti consiglio di contattare un partner 3CX di tua fiducia ed organizzare con lui la piattaforma di test

 

[Cristian.l]

No, non siamo partner, ho acquistato una licenza Enterprise direttamente sul sito di 3cx, non so se posso chiedere ma sapresti/potresti indirizzarmi da qualcuno?

 

[MarcelloL_3CX]

guarda qui:

3CX ha una fitta rete di partner certificati di rivenditori di centralini

I rivenditori di centralini partner 3CX offrono alle aziende tutte le conoscenze e l'assistenza necessaria per adottare un centralino telefonico IP.

www.3cx.it

 

[Cristian.l]

Grazie mille per il supporto Marcello