Integrazione 3CX con CRM custom

[murdok]

Salve a tutti,


sto configurando un centralino 3CX e devo integrarlo con un CRM custom fornito da una software house. Quest’ultima mi ha confermato che l’integrazione è fattibile, ma mi ha richiesto un tracciato esportato da 3CX su cui lavorare per ottimizzare il loro software.


Non essendo un programmatore, non so dove reperire questa informazione. Qualcuno potrebbe gentilmente darmi una mano o indicarmi la documentazione corretta?


Grazie in anticipo per il vostro supporto!

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
quì trovi la documentazione disponibile:

How to Develop a 3CX Plugin

This guide takes you through the steps required in order to develop your own 3CX template from CRM integration between 3CX PBX and your CRM.

www.3cx.com

 

[murdok]

Ciao Marcello, grazie per il link!
Ho già dato un'occhiata alla documentazione, ma avrei bisogno di informazioni più specifiche sul flusso dati del centralino. Sai se esiste qualche risorsa più dettagliata o se è possibile ottenerlo in altro modo?

 

[MarcelloL_3CX]

no, non vi è ulteriore documentazione, mi spiace