Salve
dovrei integrare 3cx con un CRM di terze parti.
Per fare questo pensavo di passare per un db mysql, cosa che avevo già fatto in precedenza per altro cliente limitandomi però ad andare a leggere i contatti.
Questa volta invece vorrei anche integare la parte di OpenAI e quindi andare a scrivere nel DB anche la trascrizione e la summary (già presenti in 3cx).
Non ho la minima idea di come si possa fare, tanto meno se si possa fare...probabilmente bisogna mettere mano al template andando a scopiazzare quanto fatto per Saleforce.
Qualcuno ha idee in merito?
Grazie ciao
dovrei integrare 3cx con un CRM di terze parti.
Per fare questo pensavo di passare per un db mysql, cosa che avevo già fatto in precedenza per altro cliente limitandomi però ad andare a leggere i contatti.
Questa volta invece vorrei anche integare la parte di OpenAI e quindi andare a scrivere nel DB anche la trascrizione e la summary (già presenti in 3cx).
Non ho la minima idea di come si possa fare, tanto meno se si possa fare...probabilmente bisogna mettere mano al template andando a scopiazzare quanto fatto per Saleforce.
Qualcuno ha idee in merito?
Grazie ciao
