Integrazione M365 con 3CX con interno

ABC_Z

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Salve,
ho un cliente che vuole integrare su 3CX v20 il su tenant di M365.
Ho visto che la procedura è abbastanza semplice e funziona molto bene ma la problematica che mi ha evidenziato il cliente è sugli interni.
Praticamente le varie sincronizzazioni funzionano correttamente ma l'estensione da assegnare all'utente deve essere quello che sta già utilizzando.e non quello che assegna 3CX in autonomia.
Si può impostare un numero di interni da dove partire ma non sono praticamente in linea con quelli che hanno. C'è un modo di modificare l'estensione?
perchè è un casotto fare la sync per poi non riutilizzare gli interni che gli utenti stanno già utilizzano e configurati sui tel....
come si può fare? grazie
 

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