Integrazione Teams/3cx

cclerici

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Ciao a tutti,
ho difficoltà con le chiamate in uscita in un sistema dove gli utenti provengono da Teams (fuori dall'Italia). Gli utenti vengono sincronizzati con il campo Caller ID in uscita con +39xxxxxx.
La numerazione è registrata su 3cx. Quando effettuo una chiamata verso l'esterno il mio provider mi blocca (SIP/2.0 606 Not Acceptable) perchè non vuole il +39. Nel sip trunk vedo che si possono modificare i parametri in uscita ma anche modificandoli non mi accetta.
Se invece null'utente modifico il campo Caller ID in uscita togliendo il +39 tutto funziona correttamente, purtroppo però appena 3cx e Teams si risincronizzano torna il +39. Cosa posso modificare?
Devo sentire il provider e farmi accettare con il +39 oppure posso modificare qualche campo nel 3cx?
Grazie
 

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