Integrazione Voispeed 3CX

[anonymous]

Salve a tutti.

Ho appena installato a casa 3CX v10.

Tutto sembra funzionare perfettamente con il provider Messagenet.

Ora vorrei collegarmi anche al centralino dell'ufficio che è un Voispeed v.4.6.29

La connessione da Voispeed a 3CX funziona perfettamente. Ho creato un interno in 3cx e lo collego da voispeed tramite un trunk SIP (LCR in voispeed). Le chiamate da Voispeed partono tranquillamente.

Ho fatto la stessa cosa per le connessioni da 3CX a Voispeed, cioè ho creato un interno in Voispeed ed aggiunto un carrier VOIP in 3CX ed una outbound route. Appena creato si connette subito, ma dopo pochi secondi (8 circa) la connessione cade.

Guardando i log di Voispeed vedo:

11:11:18.603| USERS|LOGIN | |Login user: 500 - Ext: 500 OK - login-expire: 60
11:11:22.853| USERS|LOGOUT | |User: 500- ext: 500OK.

mentre su quelli del 3CX:

11:11:26.904 [CM504005]: Registration failed for: 10000@VoispeedPNG; Cause: 401 Unauthorized; from IP:xxx.xxx.xxx.27:5060
11:11:18.544 [CM504004]: Registration succeeded for: 10000@VoispeedPNG
11:11:18.294 [CM504003]: Sent registration request for 10000@VoispeedPNG

Ovviamente ho controllato username e password, tutto a posto, ma il risultato è sempre uguale, disconnessione dopo pochi secondi.

Qualcuno ha qualche idea?

Grazie

 

[anonymous]

Leggendo attentamente i log, si nota come la registrazione avvenga in modo pressochè corretto, ma il VOIspeed si aspetta dal 3CX un ACK di ritorno al 200 OK inviato; questo non arriva e il VOIspeed da "Timer TIME OUT" facendo così disconnettere il 3CX.

Qualcuno ha qualche idea di come fare in modo che il 3CX dia questo benedetto ACK?

 

[eurylink.com]

Ciao,
Dovresti utilizzare due Bridge di 3CX e non un interno. Il primo bridge va collegato in uscita ed il secondo in ingresso.
A seconda del pbx che vuoi collegare puoi utilizzare anche un solo Bridge. Probabilmente sul Bridge vanno modificati anche i parametri di Reinvite Replace e Trascoding in funzione del PBX che vuoi collegare.
L'utilizzo di un semplice interno non produce grandi risultati e risulta molto meno compatibile.

 

[anonymous]

Ti ringrazio per la risposta.

Purtroppo il centralino Voispeed accetta i bridge solo da altri centralini Voispeed ed inoltre, siccome lo sto valutando, sto usando il 3CX free, quindi non mi permette i bridge.