Interni occupati e avviso dio chiamata

[anonymous]

Salve a tutti
Vi pongo una domanda forse banale.
Ho questo scenario, 3Cx licenziato telefoni snom 320 e cordless Siemens
Il cliente mi chiede che quando con il cordless chiama gli snom ed è occupato, che ci sia un modo che la persona cercata possa vedere che il cordless chiama, per intendersi, un avviso di chiamata.
Questo perchè l'utente che usa il cordless ( che è il capo ) vuole sempre essere ricevuto al telefono e non vuole andare in coda o aspettare che che la segretaria che usa lo snom finisca la telefonata.

Ciao
Ciao

Carlo

 

[eurylink.com]

Lo snom 320 è un telefono multilinea e quindi ti è sufficiente nelle impostazioni di 3CX impostare la segnalazione di occupato con "usa lo stato del telefono" invece di "usa lo stato del pbx". In questo modo la spia "line" dello snom 320 ti indicherà la chiamata entrante anche se il tel è occupato. Ti consiglio di impostare il telefono in autoprovisioning, per non incorrere in errori, seguendo le guide presenti nell'area support.