Interni si registrano alternandosi

[Newsoft]

Buongiorno,
sto riscontrando una problematica particolare su 2 interni di un'installazione. Il 3cx è installato on premises con tutta una serie di interni associati e ha inoltre 2 interni in una sede remota che si registrano e de-registrano ogni 20-30 minuti in maniera alternata, vedi log qui sotto (ho oscurato l'ip pubblico io).

SIP Server/Call Manager ID: 4101
Extension 21 is registered, contact: sip:[email protected]:5061;line=24216, received from: 79.xxx.xxx.xxx
03/10/2019 11:23:25
SIP Server/Call Manager ID: 4101
Extension 22 is unregistered, removed contact: sip:[email protected]:5062;line=17738, received from: 79.xxx.xxx.xxx
03/10/2019 10:59:54
SIP Server/Call Manager ID: 4101
Extension 21 is unregistered, removed contact: sip:[email protected]:5061;line=24216, received from: 79.1.xxx.xxx
03/10/2019 10:53:14
SIP Server/Call Manager ID: 4101
Extension 22 is registered, contact: sip:[email protected]:5062;line=17738, received from: 79.xxx.xxx.xxx
03/10/2019 10:29:31
SIP Server/Call Manager ID: 4101
Extension 21 is registered, contact: sip:[email protected]:5061;line=24216, received from: 79.xxx.xxx.xxx

Gli interni sono associati ad una DECT Snom M300 alla quale abbiamo già aggiornato firmware e eliminato re-inizializzazione eth, alla quale sono associati 2 headphone snom M25 anch'essi aggiornati.
Altri interni che non danno problemi sono associati a una Snom M700 con headphone Snom M25.

Mi sapete aiutare?
Cordiali saluti.
Samuele

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Samuele,
pr prima cosa sentirei il supporto snom per vedere cosa dicono i logs della base

 

[Newsoft]

Ciao Marcello,
grazie per la risposta. Ho un ticket in corso con Snom,aspetto loro aggiornamenti. Ho comunque effettuato l'upgrade all'ultima release di 3cx anche già.
Samuele