Interno remoto da Fastweb - NO AUDIO

[anonymous]

Ciao a tutti,
sto provando a configurare un interno remoto da fastweb verso l'ufficio, configurazione che prima funzionava senza problemi con asterisk con lo stesso ip phone e configurazioni simili (stesso ip pubblico e configurazione del router, stesso telefono, stesso codec, sempre 5060)
in ufficio il server 3cx ha un ip pubblico forwardato senza restrizioni, quindi tutte le porte sono abilitate e il firewall di windows è disabilitato.
Il telefono voip che mi serve di configurare è il siemens C470IP che ho configurato come da wiki su sito, aggiungendo i server stun 3cx e configurando opportunamente il range delle porte RTP per combaciare con quelle configurate sul server 3cx (ho provato sia le interne che le esterne 9000 - 9049 e 7000 - 7499), riesco a vedere lo stato online del interno, lo chiamo, squilla e ricevo le chiamate, pure il segnale di fine chiamata ma non ho audio in nessuna direzione... qualcuna da aiutarmi? sul siemens ho provato a rimuovere tutti i codec tranne l' alaw e ulaw, su centralino ho provato ad impostare l'invite, la consegna dell'audio ma non ho avuto risultati
allego i log delle chiamate sia in entrata che in uscita da e verso l'interno

uscita:

13:09:42.268 [CM503008]: Call(434): Call is terminated
13:09:35.779 [CM503007]: Call(434): Device joined: sip:[email protected]:5060
13:09:35.779 [CM503007]: Call(434): Device joined: sip:[email protected]:5060
13:09:35.763 [MS210003] C:434.1:Answer provided. Connection(transcoding mode[unsecure]):89.119.144.46:57300(57301)
13:09:35.763 [MS210001] C:434.2:Answer received. RTP connection[unsecure]: 192.168.0.241:16466(16467)
13:09:35.763 Remote SDP is set for legC:434.2
13:09:35.763 [CM505001]: Ext.301: Device info: Device Identified: [Man: Linksys;Mod: SPA Series;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Linksys/SPA941-5.1.8] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
13:09:35.763 [CM503002]: Call(434): Alerting sip:[email protected]:5060
13:09:32.705 [CM503025]: Call(434): Calling Ext:Ext.301@[Dev:sip:[email protected]:5060]
13:09:32.705 [MS210002] C:434.2:Offer provided. Connection(transcoding mode): 192.168.0.253:7024(7025)
13:09:32.690 [CM503004]: Call(434): Route 1: Ext:Ext.301@[Dev:sip:[email protected]:5060]
13:09:32.690 [CM503010]: Making route(s) to
13:09:32.690 [MS210000] C:434.1:Offer received. RTP connection: 93.40.131.207:7002(7003)
13:09:32.690 Remote SDP is set for legC:434.1
13:09:32.690 [CM505001]: Ext.299: Device info: Device Identified: [Man: Siemens;Mod: C470IP;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [C470IP 022140000000] PBX contact: [sip:[email protected]:56250]
13:09:32.690 [CM503001]: Call(434): Incoming call from Ext.299 to
13:09:32.643 [CM500002]: Info on incoming INVITE:
INVITE sip:[email protected];user=phone SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 93.40.131.207:5060;branch=z9hG4bKb52adddaba0399f35b811e9833eb6fc3;rport=5060
Max-Forwards: 70
Contact:
To:
From: "299 - Casa";tag=1886923607
Call-ID: 4219076371@93_40_131_207
CSeq: 3 INVITE
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, BYE, OPTIONS, INFO, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
Proxy-Authorization: Digest username="299",realm="3CXPhoneSystem",algorithm=MD5,uri="sip:[email protected];user=phone",nonce="414d535c01a2d6fc93:7b88b6bfe64aaf3acc00d23580db87c4",response="a207de18c1cafc17eaeaa1ca63b49a5d"
Supported: replaces
User-Agent: C470IP 022140000000
Allow-Events: message-summary, refer
Content-Length: 0




entrata:

13:03:39.755 [MS105000] C:432.2: No RTP packets were received:remoteAddr=93.40.131.207:9000,extAddr=89.119.144.46:57271,localAddr=89.119.144.46:57271
13:03:39.163 [CM503008]: Call(432): Call is terminated
13:03:06.340 Session 49656 of leg C:432.1 is confirmed
13:03:06.231 [CM503007]: Call(432): Device joined: sip:[email protected]:5060
13:03:06.231 [CM503007]: Call(432): Device joined: sip:[email protected]:5060
13:03:06.231 [MS210003] C:432.1:Answer provided. Connection(transcoding mode[unsecure]):192.168.0.253:7020(7021)
13:03:06.231 [MS210001] C:432.2:Answer received. RTP connection[unsecure]: 93.40.131.207:9000(9001)
13:03:06.231 Remote SDP is set for legC:432.2
13:03:01.504 [CM505001]: Ext.299: Device info: Device Identified: [Man: Siemens;Mod: C470IP;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [C470IP 022140000000] PBX contact: [sip:[email protected]:56250]
13:03:01.504 [CM503002]: Call(432): Alerting sip:[email protected]:5060
13:03:00.693 [CM503025]: Call(432): Calling Ext:Ext.299@[Dev:sip:[email protected]:5060]
13:03:00.693 [MS210002] C:432.2:Offer provided. Connection(transcoding mode): 89.119.144.46:57271(57272)
13:03:00.615 [MS210000] C:432.1:Offer received. RTP connection: 192.168.0.241:16462(16463)
13:03:00.615 [CM503004]: Call(432): Route 1: Ext:Ext.299@[Dev:sip:[email protected]:5060]
13:03:00.615 [CM503010]: Making route(s) to "Moretti - Casa"
13:03:00.599 Remote SDP is set for legC:432.1
13:03:00.599 [CM505001]: Ext.301: Device info: Device Identified: [Man: Linksys;Mod: SPA Series;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Linksys/SPA941-5.1.8] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
13:03:00.599 [CM503001]: Call(432): Incoming call from Ext.301 to "Moretti - Casa"
13:03:00.599 [CM500002]: Info on incoming INVITE:
INVITE sip:[email protected]:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.0.241:5060;branch=z9hG4bK-69152c0
Max-Forwards: 70
Contact: "Moretti Gianluca"
To: "Moretti - Casa"
From: "Moretti Gianluca";tag=d3d1cd42cda8f058o0
Call-ID: [email protected]
CSeq: 102 INVITE
Expires: 240
Allow: ACK, BYE, CANCEL, INFO, INVITE, NOTIFY, OPTIONS, REFER
Proxy-Authorization: Digest username="301",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c01a2d57428:fdbd98d7fc3ed4956356a2df69b733da",uri="sip:[email protected]:5060",algorithm=MD5,response="68850f0e999c656b1f56df0f6ef71072"
Supported: replaces
User-Agent: Linksys/SPA941-5.1.8
Content-Length: 0

13:02:40.273 [CM504001]: Ext.299: new contact is registered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060/299]


non so più che prove fare e dove cercare, potete aiutarmi?

 

[eurylink.com]

La scelta del telefono remoto non è tra le più felici purtroppo. Già fastweb crea problemi in se dovuti al NAT della rete interna ed Il siemes non si presta per configurazioni dietro NAT aggiungendo ulteriori problemi.
Io opterei per un telefono tipo Snom (se vuoi un cordless puoi optare per la serie M si Snom) che con il NAT è più a suo agio.
Non credo che con la configurazione in oggetto comunque si possa ottenere un sistema funzionante con connessione diretta.
Potresti avere successo invece utilizzando una VPN hardware tra router e router in quanto ciò ti permetterebbe di aggirare le impostazioni di NAT.

 

[sun0019]

ciao anche io ho un c470 a casa che non riesco a collegare al 3cx dell'ufficio, puoi dirmi che impostazioni hai utilizzato, il mio non si registra proprio, l'interfaccia web mi segnala server non accessibile se su 3cx alla voce impostazioni per chiamate dirette metto l'ip publico, se inserisco l'ip della scheda di rete del 3cx mi dice registrazione fallita.

 

[anonymous]

Ciao eurolink,
non penso che sia un problema di telefono però, in quanto ho provato pure ad usare il voip client software 3cx sempre da dentro fastweb e succede esattamente la stessa cosa, cosa che però non succedeva con la mia installazione precedente di Asterisk con la quale l'interno funzionava perfettamente... ho fatto pure un'altra prova, configurato il client 3cx sul portatile, connesso alla wifi di fastweb e non funziona, attaccata connessione hsdpa e senza cambiare una virgola si è connesso... stasera proverò ad attaccare direttamente il telefono all'hag fastweb...

 

[eurylink.com]

Dubito che con doppio NAT possa funzionare anche il Softphone. Se ti colleghi direttamente all'Hug dovresti almeno ottenere un IP pubblico Fastweb che equivale ad un singolo NAT. Se invece sei dietro un Gateway/Router avresti un doppio NAT condizione in cui qualunque collegamento SIP presenta difficoltà.

 

[sun0019]

ciao con ip publico di fastweb funziona, provato in ufficio da me

 

[anonymous]

beh, con ip pubblico "deve" funzionare...


ho provato ieri sera a connetterlo direttamente all'hag, ma non cambia nulla... oggi per test tiro su una vm con trixbox e provo a configurarlo con le stesse impostazioni su ip pubblico diverso... secondo me su asterisk funziona :|