IVR in lingua in base al prefisso del chiamante

[Igioz]

ciao
stavo cercando di configurare una regola per la quale scatti un risponditore in italiano per tutte le chiamate con il +39
ed in inglese per tutti gli altri prefissi
come posso fare?
non ho più le inbound rules esplicite come con la V18

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
ti sbagli, puoi impostare le regole CID esattamente come facevi con la V18:
Avanzato > Regole CID

 

[Igioz]

grazie mille Marcello
come caratteri jolly, quali sono quelli supportati?
vorrei fare un include su tutti i +39 e dirottare tutti gli altri sull'IVR in inglese!

 

[MarcelloL_3CX]

in questo caso devi usare come CID +39*

 

[Igioz]

chiaro
il problema è che il mio trunk trenove non mi passa i +39
ma direttamente gli 0522 ecc
faccio fatica a filtrare gli italiani in pratica

oppure faccio un filtro su tutti gli 8* , 3* e 0*

 

[MarcelloL_3CX]

ok, allora io farei il contrario:
filtri +* e 00* che a quel punto sono gli internazionali

 

[Igioz]

corretto
grazie mille