Lettura data/ora segreteria telefonica

[novateksrl]

Buonasera a tutti,
chiedo aiuto per questo strano problema. Nella versione 3CX V20 Pro 16SC (ma ho visto lo stesso problema anche su una 4SC) non riesco a far leggere dalla segreteria telefonica la data/ora del messaggio, solo il numero del mittente (ID chiamante). Come posso fare?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
la licenza 16SC è in modalità "Multiazienda" ?

 

[novateksrl]

Ciao Marcello,
si la licenza è in modalità "multiazienda".

 

[MarcelloL_3CX]

allora è il comportamento atteso: è un comportamento che non può essere gestito in questa modalità