L'istanza che ho creato non è raggiungibile per poterla configurare

[Roberto Buratti]

Buongiorno, stamattina ho creato una nuova istanza e non la raggiungo sia digitando https://1143.3cx.cloud/webclient che https://1143.3cx.cloud/smile-dih
Ho provato sia dalla mia rete interna che da rete pubblica, perciò non è un problema di firewall e nemmeno di proxy. Potete aiutarmi?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
io la vedo correttamente raggiungibile...

 

[Roberto Buratti]

Ciao, io non riesco ancora ad accedere, sia in caso di utilizzo della rete lan, che con una saponetta wi-fi in 4g. Forse un problema di instradamento? Ho provato a fare un Ping (non so se è configurato a rispondermi) su 1143.3cx.cloud [64.225.72.106] e questo è il risultato:

Statistiche Ping per 64.225.72.106:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 0,
Persi = 4 (100% persi),

Poi ho provato un Tracert e questo è il risultato (ti risparmio gli ultimi 10 passaggi perchè mi pare inutile):
Traccia instradamento verso 1143.3cx.cloud [64.225.72.106]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms 1 ms 1 ms 10.5.1.254
2 1 ms 1 ms 1 ms checkpoint_mx1.fiasa.net [10.100.249.1]
3 2 ms 1 ms 3 ms 217-220-2-83-static.albacom.net [217.220.2.83]
4 3 ms 3 ms 3 ms 78-4-130-221-static.albacom.net [78.4.130.221]
5 3 ms 3 ms 2 ms dd213-213-61-78.ge1.albacom.net [213.213.61.78]
6 12 ms 12 ms 12 ms mno-b3-link.ip.twelve99.net [80.239.128.229]
7 * 22 ms * ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.116.170]
8 22 ms 22 ms 21 ms ffm-b5-link.ip.twelve99.net [62.115.114.89]
9 22 ms 22 ms 22 ms digitalocean-ic328178-ffm-b5.ip.twelve99-cust.net [80.239.128.23]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 * * * Richiesta scaduta.
12 * * * Richiesta scaduta.
13 * * * Richiesta scaduta.
14 * * * Richiesta scaduta.
15 * * * Richiesta scaduta.
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.

 

[Roberto Buratti]

Era un problema sulla mia rete interna, che ho individuato e sto risolvendo, grazie