Logo 3CX

[francescovolpari]

Buongiorno, purtroppo riscontro un problema con il logo di 3cx su Yealink T21P-E2.
Quando il display va in stand-by (dopo 30 secondi) compare il logo di 3CX che però, purtroppo, dopo alcuni secondi scompare per riproporsi ancora dopo 30 secondi e scomparire di nuovo. Come devo fare affinché il logo rimanga dopo i 30 secondi di inattività? Grazie molte.

 

[MarcelloL_3CX]

ciao,
se vai sulla pagina del telefono, sull'interno 3CX, vedi che c'è un parametro (l'ultimo configurabile) "Timeout Screensaver" che è di default 30 secondi. Hai provato a modificarlo?

 

[francescovolpari]

Ho provato, ma NON funziona. Ho riscontrato anche altri due problemi: impostando il led per la casella vocale solo su Message lampeggia lo stesso (in presenza di messaggi vocali) anche il led rosso in alto a destra; la suoneria resta sempre la tessa anche modificandola. Come posso risolvere questi problemi? Grazie.

 

[MarcelloL_3CX]

in primo luogo, devi considerare che qualunque modifica tu faccia tramite console 3CX, devi riavviare/riapprovvigionare il telefono affinchè le recepisca.
oltre a questo ti chiedo: che fw ha a bordo il telefono e secondo quale procedura lo hai approvvigionato?