Mancata registrazione account SIP su Yealink W70B

[Michele Domarc]

Buongiorno a tutti,
stavo provando ad attivare un telefono dect w70B ma l'account sul centralino non si registra.
La configurazione è così strutturata:
Centralino SMB free in cloud (3cx)
2 telefoni router Fanvil v63
Base Dect Yealink W70B e relativo cordless
Connettività Fastweb con router fastweb

I telefoni Fanvil si registrano correttamente, l'antenna DECT si collega correttamente alla rete tramite SBC fornito dal telefono Fanvil , prende correttamente la configurazione dal file di provisioning, però la registrazione dell'interno del centralino fallisce.

Ho provato in laboratorio, con altra connettività e la registrazione dell'interno sulla base DECT avviene correttamente.

A questo punto potrebbe essere il router Fastweb che blocca/limita la registrazione.
A qualcuno del forum è capitata la stessa situazione?
Purtroppo il cambio della connettività / router non è un'opzione praticabile in tempi brevi
Grazie mille in anticipo a tutti

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Michele,
i telefoni e le basi DECT effettuano il download del file di provisioning direttamente via Internet, poi, nel caso dell'SBC, si collegano all'SBC per la registrazione SIP.
base DECT e telefono router sono nella stessa subnet?

 

[Michele Domarc]

Ciao Marcello,
la base dect e il telefono router Fanvil sono sulla stessa subnet, ho anche fatto la reservation sul DHCP (che è fornito dal router Fastweb).
Cordiali Saluti

 

[Michele Domarc]

Ciao Marcello,
la base dect e il telefono router Fanvil sono sulla stessa subnet, ho anche fatto la reservation sul DHCP (che è fornito dal router Fastweb).
Cordiali Saluti

 

[Michele Domarc]

Ciao Marcello,
come supponevo era un problema del router fastweb.
SI è risolto con un riavvio dell'apparato.
Grazie mille per il supporto

 

[MarcelloL_3CX]

grazie del feedback, Michele, anche perchè non c'era un motovo tecnico o di configurazione 3CX che lo spiegasse