mancato popup applicazione 3cx se client ha una finestra RDP massimizzata

[jury]

Descrivo la situazione :

ho un client w10 con l'app 3cx
Quando viene chiamato l'interno di tale pc , normalmente appare una finestra che indica che si viene chiamati e permette di rispondere
il problema si pone quando questo pc sta eseguendo una sessione rdp a tutto schermo, in questo caso si percepisce il ring dalle casse , ma la finestra
in popup con il tasto rispondi ecc, non viene visualizzata (tecnicamente rimane sotto la finestra del desktop remoto)
ho provato a personalizzare le azioni in caso di squillo inclusa la spunta che indica di portare il focus su rispondi, ma niente

qualcuno ha suggerimenti in merito ?

non ditemi di installare il client 3cx sul pc che viene controllato in remoto perchè è su un altra rete ed in vpn ;D

 

[MarcelloL_3CX]

è un'esigenza abbastanza particolare...fossi in te interverrei ridimensionando un po' l'RDP in modo che non sia a schermo intero o dotando quella postazione di due monitor

 

[DavidJafferson]

Un mio cliente con la tua stessa situazione, lavora sul doppio schermo.
Schermo 1 Rdp, Schermo 2 Client 3cx e icone desktop
Io contento, e lui pure.