Messaggio vocale Office Holidays (V20)

[Roberto Papa]

Salve,
non riesco a trovare dove è stato spostato il messaggio vocale legato alle festività di calendario.
Con Natale alle porte può servire.
Grazie

 

[Roberto Papa]

Trovato, un po' macchinoso, ma facendoci l'abitudine é (quasi) più funzionale.
Sempre sulla console di admin -> Gestione chiamate -> All'interno dei gruppi c'è la possibilità di impostare i messaggi sia per la pausa pranzo che per le feste, differenziato per Gruppo o per Department Group.
L'unica cosa è che c'è spazio solo per una festa, bisogna ricordarsi di cambiarla di volta in volta.
Domani faccio una prova e aggiorno il messaggio

 

[Roberto Papa]

Oggi ho "giocato" sui messaggi vocali e devo dire (sottovoce) che hanno fatto un buon lavoro, sicuramente non è così buono da abbracciare tutte le casistiche che ho letto in giro, ma almeno hanno:
a) fatto funzionare (finalmente) la pausa pranzo che è diventata globale e non solo interna (e con un suo messaggio)
b) permesso di diversificare i messaggi a seconda dei gruppi di pertinenza delle rotte
c) resa più logica la rotta, ora si segue meglio e con meno "distrazioni"
adesso mancano solo gli script di sistema operativo e posso iniziare a migrare i clienti.