Modifica al nome degli interni

[Compusys]

Buongiorno,
mi hanno chiesto di modificare alcuni nomi degli interni. Cosa molto semplice fatta dal meu. Peccato che nella pagina web vedo i nomi nuovi, correttamente modificati ma nei telefoni ci sono ancora i nomi vecchi.
Come fare ? non dovro' mica entrare nel setup di ogni telefono a modificare quei nomi cambiati spero......

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il provisioning dei telefoni IP avviene automaticamente ogni 24hr, tipicamente in orario notturno
Puoi forzarlo, se stai usando telefoni IP supportati e approvvigionati con procedure 3CX, andando su
Sistema > Telefoni, selezionare i telefoni interessati e cliccare su "Riprovisioning" oppure semplicemente riavviandoli

 

[Compusys]

Buongiorno Marcello, sono passati 3 giorni e ancora i telefoni non si erano aggiornati. Ho anche fatto un aggiornamento del centralino e poi tolto alimentazione ai telefoni e riapplicata, tutto senza risultato.
Alla fine ieri mi sono passato ad uno ad uno tutti i setup web del telefoni e a mano ho cambiato i nomi delle BLF.
Mi era gia' successa questa cosa poco tempo fa e avevo fatto quanto suggerito, ovvero riappprovvigionare i telefoni ma senza successo.
Per la cronaca sono tutti Yealink con firmware aggiornato. Riprovero' la prossima volta come da te suggerito, ma sento puzza di bruciato.....
Saluti

 

[MarcelloL_3CX]

dov'è il centralino rispetto ai telefoni?
in rete locale o remota?
se rete locale, il link punta all'IP locale o all'FQDN? ricordo che per la V20 deve puntare all'FQDN con gestione dello split-DNS nella LAN

 

[Compusys]

Il centralino e' in locale.
Lo split DNS e' configurato ma i telefoni puntano all'IP locale.
Non riesco nella pagina di setup di UTENTI-> TELEFONO IP a cambiare la URL per mettere l'FQDN. Non mi fa scrivere.
Come fare ?

 

[MarcelloL_3CX]

no, quello è la webconsole del telefono ed è giusto che non sia editabile.
Io parlo del provisioning link e dell'interfaccia di rete

 

[Compusys]

Questo e' quello che vedo. Il link provisioning NON e' editabile.
Come faccio ?

 

[MarcelloL_3CX]

devi cambiare l'interfaccia di rete dal Menu a tendina e salvare, il provisioning link si allineerà

 

[Compusys]

Ok, grazie Marcello.
Stasera a centralino fermo lo faccio poi ti dico
Buona serata