Modifica messaggio del sistema

[Silver77]

Ciao a tutti, sulla V20 non riesco a modificare il messaggio RECYAMSG.
Ho copiato il principale un un nuovo "Gestione dei set di prompt"

e in questo ho modificato il messaggio caricando il nuovo, che provando a scaricare risulta corretto,
riavviato il sistema ma niente continua a mantenere l'originale.
e' come se non utilizzasse la gestione dei set che ho creato, ma richiamasse quella di default.
grazie in anticipo

​

 

[Silver77]

UP

 

[ENTerprise_NT]

Ho la stessa domanda ma con altri messaggi di sistema. Li sostituisco ma nonostante numerosi riavvii non me li propone, come si deve fare per renderli effettivi? Scaricando il file è quello giusto, ma non viene riprodotto quando dovrebbe. Il file è quello del cambio di stato in disponibile/fuori ufficio/custom/ecc...

 

[Silver77]

Problema risolto: la lingua del set di chiamate deve essere impostata nell'interno che risponde con la segreteria telefonica (voicemail). Ad esempio, se la segreteria è configurata sull'interno 223, è necessario andare nelle impostazioni dell'interno 223 e, nella sezione "Casella vocale", selezionare la lingua desiderata sotto "Lingua della segreteria".