nome chat client 3CX

[CristianoJump]

Buongiorno a tutti.
Dal nostro sito web abbiamo aggiunto un pulsante perché si avvii una chat sul client 3CX di Windows.
In questo modo arriva a tutti noi un messaggio nel 3CX dei nostri PC.
Vorrei sapere se si può modificate il nome della chat che ogni volta è composta da un codice alfanumerico (di cui allego screenshot).
Inoltre, se un utente scrive dal sito inserendo username ed e-mail, nella chat compare solo lo username, ma non la mail (vedi secondo screen allegato). Si può vedere anche la mail?
Grazie in anticipo per le risposte.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il plugin di live chat è pensato per essere usato su webclient (dove non vedi le stringhe alfanumeriche)
Nel webclient puoi cliccare sui tre pallini della sessione di chat per vedere le informazioni