non funziona PUSH su Client 3CX Android su smartphones senza sim

[luigimassari]

Buongiorno, nella mia azienda utiliziamo 3cx da dicembre, abbiamo un grossissimo problema con l'app su smartphones.
la situazione è questa:
ogni dipendente ha uno smartphone LG Leon LTE che deve essere utilizzato anche come CORDLESS, in questi smartphone non sono inserite sim. in azienda abbiamo un'infrastruttura WIFI costituita da 8 AccessPoint tp-link eap220 gestiti da un server e il software proprietario EAP Controller. la rete wifi ha copertura capillare, tutti gli smartphone si connettono bene alla wifi con una copertura bouona in ogni zona dell'azienda. gli smartphone ricevono senza problemi le notifiche da parte di altre app. mentre il client 3cx no, da cosa puo' dipendere?

 

[ghingo73]

se metti la sim funziona? hai configurato il push correttamente?

 

[luigimassari]

con la sim funziona

 

[ghingo73]

all'ora sono le policy di sicurezza di google, vedi nell'API che crei se puoi modificarle.
https://subassistant.freshdesk.com/support/solutions/articles/131296-i-m-not-receiving-push-app-notifications-android

se va' ti mando il conto ;-)

 

[luigimassari]

le notifiche push funzionano correttamente con tutte le app fuorchè 3CX. potresti essere più specifico su come poter modificare le policy di sicurezza?