Non ricevo chiamate in ingresso

[sun0019]

saluti a tutti, come da oggetto ho configurato il centralino, ho installato due provider voip Eutelia con numero solo in ricezione, e voipy per chiamare.
il problema è che se chiamo il numero non succede niente, il softphone non squllla, mentre in uscita funziona tutto.
potete aiutarmi?

0:55:29.782 [MS105000] C:13.1: No RTP packets were received:remoteAddr=83.211.223.195:62220,extAddr=0.0.0.0:0,localAddr=79.36.106.181:9024
00:55:28.570 [CM503008]: Call(13): Call is terminated
00:55:23.536 [CM503007]: Call(13): Device joined: sip:[email protected]:40600;rinstance=22e29c85af077928
00:55:23.530 [CM503007]: Call(13): Device joined: sip:[email protected]:5060
00:55:23.521 [CM503002]: Call(13): Alerting sip:[email protected]:40600;rinstance=22e29c85af077928
00:55:23.378 [CM503025]: Call(13): Calling Unknown:Ext.EndCall@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=22e29c85af077928]
00:55:23.351 [CM503016]: Call(13): Attempt to reach failed. Reason: Not Found
00:55:23.349 [CM503014]: Call(13): No known route to target:
00:55:23.348 [CM303002]: Forwarding loop detected: destination 100, path: {100}
00:55:23.347 [CM503010]: Making route(s) to
00:55:23.336 [CM505003]: Provider:[EUTELIA] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-SIPGateway/IOS-12.x] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
00:55:23.329 [CM503001]: Call(13): Incoming call from @(Ln.10002@EUTELIA) to
00:55:23.224 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10002 forwards to DN:100

 

[jimmyc]

mi sembra stano l'indirizzo IP: 169.254.2.2.

 

[sun0019]

questa è la situazione

19:21:17.953 [CM306003]: SIP IPort mapping (93.55.197.88:1232) resolved by STUN server 64.69.76.21:3478 differs from the one (93.55.197.88:1233 resolved by STUN server 75.101.138.128
19:21:17.781 [CM506003]: Resolved SIP external IPort has changed to (93.55.197.88:1232) on Transport 192.168.1.100:5060
19:21:17.515 [CM506001]: STUN request to resolve SIP external IPort mapping is sent to STUN server 64.69.76.21:3478 over Transport 192.168.1.100:5060
19:11:54.640 [CM504001]: Ext.101: new contact is registered. Contact(s): [sip:[email protected]:63875;rinstance=ee9c4283a1494bad/101]

 

[sun0019]

penso di aver provato di tutto, il problema è che la configurazione a volte funziona e a volte no, mi spiego meglio a volte gli interni squillano da una chiamata esterna, altre volte non ne vogliono sapere, le comunicazioni tra interni funzionano sempre.
La mia adsl è Fastweb, ho fatto aprire tutte le porte necessarie, aggiornato il sistema operativo, etc etc , sto provando con i softphone della 3cx.
Utilizzo due numeri geografici con due diversi provider Eutelia ed Messagenet, per le chiamate in uscita ho provato poivy e li tutto bene, riesco a chiamare tranquillamente.
La stessa configurazione l' ho provata su di un altra adsl sulla quale utilizzo tranquillamente un sistema voip, ma anche li si presentano gli stessi problemi.
potete darmi delle indicazioni.grazie

 

[sun0019]

dalle prove effettuate mi sono accorto che dovrebbe essere un problema di porte utilizzate da Eutelia, se abilito 2 o 3 numeri geografici Eutelia, questi operano tutti sulla 5060 mentre messagenet opera sulla 5061 e funziona perfettamente.
Se cambio le porte di Eutelia, quindi 5060,1,2 si registra solo il numero sulla porta 5060 mentre gli altri numeri voip non si registrano.

 

[sun0019]

va bene me lo sono risolto da solo, non era una questione di porte........

 

[anonymous]

Ciao, io ho lo stesso problema (credo) mi diresti come hai risolto e dove hai trovato le configuazioni per messagenet
grazie mille

 

[sun0019]

ciao pondero, avevo messo un indirizzo ip pubblico al posto dell' indirizzo di rete locale cel centralino, la configurazione l' ho presa dal sito dopo essermi registrato

 

[anonymous]

Ciao, mi puoi mandare una copia della configurazione; anche io non ricevo chiamate. Grazie

 

[sun0019]

la configurazione di messagenet l'ho presa dal loro sito....

dompal.. che confiurazione ti serve?

 

[anonymous]

Ciao, mi seriverbbe la configurazione per eutelia, come ti dicevo riesco ad uscire ma se chiamo dall'esterno verso il num. di eutelia non succede nulla. Grazie Ciao