Non riesco a chiamare Call Center

[Philein]

Ciao,
non funziona la chiamata verso Call Center Italo (892020), suona a vuoto. Il Call Center funziona da altri telefoni, quindi credo sia un problema di configurazione di 3CX.
Ho controllato nei log e la chiamata risulta Not Answered.
Non ho blocchi su country particolari (son tutte attive), quale potrebbe essere il problema?

 

[stormdrop]

Prova a cambiare codec e modo in cui invii i DTMF.
Di solito il problema più comune con i call center e quello.