Nuovo centralino

[dan9108]

Ciao a tutti, in azienda al momento abbiamo 2 centralini samsung officeserv 7030 (Master e slave) con linea isdn fastweb e gsm box sempre con sim Fastweb e 10 interni.
Stiamo valutando l'opzione di passare ad un centralino virtuale come 3cx, quale configurazione mi consigliate?
Grazie

 

[stormdrop]

Ciao Dan,
per poterti proporre la soluzione più corretta (standard/pro/enterprise) bisogna capire come vorreste che funzioni il vostro centralino.
In linea generale con 10 interni dovrebbe essere sufficiente una versione con 4 chiamate simultanee. Per quanto riguarda le numerazioni telefoniche, se le linee isdn non sono indispensabili per qualche motivo interno all'azienda, consiglierei di passarle a delle linee voip con provider supportati.

Poi bisogna valutare se usare il centralino in cloud o se installarlo su una macchina presso la vostra azienda, e questo si può decidere in base alla vostra connettività e alle vostre esigenze.

Spero di averti fatto capire che rispondere alla tua domanda con le informazioni che hai fornito non è così facile.

Saluti

 

[Giuseppe.IA]

Ciao a tutti, in azienda al momento abbiamo 2 centralini samsung officeserv 7030 (Master e slave) con linea isdn fastweb e gsm box sempre con sim Fastweb e 10 interni.
Stiamo valutando l'opzione di passare ad un centralino virtuale come 3cx, quale configurazione mi consigliate?
Grazie

Richiesta di una nuova linea fibra.
Portabilità su un provider VOIP certificato dei numeri ISDN.
Eliminazione del GSM box.
Installazione di un SBC anche Raspberry.
Per i 10 interni, se vuoi risparmiare li puoi configurare anche su PC con cuffia e microfono, tramite 3cxDesktop App. Altrimenti, anche qui ti consiglio telefoni supportati da 3CX, tipo la serie X di Fanvil

 

[dan9108]

Richiesta di una nuova linea fibra.
Portabilità su un provider VOIP certificato dei numeri ISDN.
Eliminazione del GSM box.
Installazione di un SBC anche Raspberry.
Per i 10 interni, se vuoi risparmiare li puoi configurare anche su PC con cuffia e microfono, tramite 3cxDesktop App. Altrimenti, anche qui ti consiglio telefoni supportati da 3CX, tipo la serie X di Fanvil

ciao e grazie per la risposta. L'eliminazione del GSM box comporterebbe anche la perdita di utilizzo della numerazione gsm con il 3cx? oppure ci sarebbe un metodo per utilizzarlo?

 

[Giuseppe.IA]

Ciao,
ti chiedo, perchè tenerlo? Con un numero singolo Voip puoi gestire un'infinità di chiamate contemporanee... a prezzo volto vantaggiosi

 

[stormdrop]

Bisogna capire le loro esigenze...
se è un'azienda in posti con problemi di connettività potrebbero volerlo tenere per rimanere raggiungibili. Anche se in questo caso la soluzione migliore è una linea di backup su LTE (se c'è copertura).

Però sono situazioni che andrebbero valutate con tutte le informazioni, con notizie frazionate non è possibile fare delle proposte di soluzioni....

 

[Giuseppe.IA]

Il gsmbox di solito si usa sulle linee analogiche per aumentare le chiamate contemporanee e si usano soprattutto in uscita per via del traffico illimitato incluso nella sim.
Ovviamente si, una linea internet di backup fa sempre comodo