Orari di ufficio

AndreaDellepiane

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10 Ottobre 2024
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Ho la configurazione del fuso orario come sotto:
1728570843644.png
e degli orari sul departimento DEFAULT (non sto gestendo dipartimenti differenti) come sotto (vacanze non ne ho definite):
1728570948668.png
Oggi 10/10/24 alle 16.34 se faccio una telefonata ricevo il messaggio di chiusura quando essendo giovedi dovrei essere in orario di apertura.
Ovviamente se ignoro gli orari sulla coda non ho problemi.
C'è qualche altra impostazione da mettere per evitare il problema?
 

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  • 1728570872782.png
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Ciao Andrea,
guarda che, per come sono gli orari che hai impostato, il tuo ufficio è aperto dalle 9:13' alle 14:18', cioè 5h e 5' di seguito.
Se intendi fare due fasce di apertura (mattina e pomeriggio) elimina gli orari che hai impostato e aggiungi due fasce (letteralmente, clicca su "Aggiugi" e metti il mattino, poi di nuovo "Aggiungi" e metti il pomeriggio):
09:00-13:00 e l'altra 14:00-18:00

2024-10-10_17h16_10.png
 
Ho dato per scontato che fossero fasce orarie con la pausa in mezzo!
Mi sento cretino ma grazie 1000
 

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