Passaggio chiamate in corso con telefoni grandstream gxp2160

[Gigio]

Buongiorno
come da titolo non riesco a passare le chiamte in corso.
Ricevo correttamente le chiamate fa con entrambe le procedure di passaggio diretta e con avviso appena digito il tasto transfer la chimata cade.
Il firmaware dei teleoni è aggiornatao all' ultima versione.
Saluti
Giorgio

 

[Giuseppe.IA]

Ciao Gigio, prova ad attivare/disattive l'opzione "Supporta 'Re-Invites'", sia nel trunk che negli interni.

Che firmware esattamente? L'ultima versione disponibile non sempre coincide con quella consigliata da 3CX (v1.0.11.35)

 

[Gigio]

Spiego come sono collegati i telefoni.
sono 4 telefoni ognuno con una linea diversa collegati ad un gateway configurato con il software Elastix e non 3cx come affermava il mio collega. Non so perchè sono stati usati telefoni voip invece di usare un centralino digitale il software installato nei telefoni è la versione 1.0.11.64. Sinceramente non capisco di telefonia VOIP quindi non so cosa sia un trunk. Ho trovato sulle impostazioni de telefono una spunta disabilita trasferimento e inoltro chiamta in entrata premendo tasto trasferimento allego una foto.
Di più non sono in grado di fare chiedo scusa per aver utilizzato il forum errato.
Saluti
Giorgio