Patton SmartNode 4112

[DRAutomazione]

Salve a tutti, sono nuovo nel forum, ed ho da chiedere un informazione. Volevo sapere, come mai seguendo alla lettera la guida per la configurazione del Patton 4112 come FXO, alla fine di tutta la procedura, mi rimane il pallino rosso di mancata registrazione. Se ho caricato il file di configurazione creato automaticamente, dovrebbe auto-configurarsi correttamente da solo? La configurazione e collegamento di rete inoltre sono corrette, altrimenti con ci accederei nemmeno per caricare la configurazione. Cosa strana è che risulta tra i dispositivi compatibili del 3cx e questo gateway lo usavo già con un altro centralino sempre 3cx. (ho anche già fatto l'aggiornamento del firmware) Grazie in anticipo a chi mi darà qualche "dritta".

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
se hai caricato il file correttamente, dovrebbe registrarsi direttamente...
sei sicuro i due apparati si vedano? sono nella stessa subnet?

 

[DRAutomazione]

Si sono collegati allo stesso router, per questo mi sembra strano.

 

[MarcelloL_3CX]

allora non so dirti...verifica per prima cosa che l'IP del Patton non si finito nella blacklist del centralino...poi do per scontato che entrambi (PBX e Patton) abbiano IP locali, vero?

 

[DRAutomazione]

certo

 

[MarcelloL_3CX]

allora mi spiace, non so cos'altro dirti di verificare, in quanto da come descrivi è tutto a posto.
bisognerebbe aprire un ticket per poter esaminare i logs...hai un partner 3CX di riferimento?

 

[DRAutomazione]

Purtroppo la mia situazione è questa, non ho nessun partner in particolare 3cx questo sarà il mio terso centralino 3cx, sto iniziando a studiarlo ed imparo mano mano facendo prove. Io credo sia qualche stupidaggine, ma non mi viene in mente niente da provare, non sono nemmeno un grandissimo esperto di reti, principalmente mi occupo di programmazione plc ma da un pò di tempo mi sto dedicando anche a quest'altro settore.

 

[DRAutomazione]

FERMI TUTTI, falso allarme, essendo molto distratto e stressato dal lavoro non mi ero accorto di essere finito in blacklist... Grazie a tutti e grazie a Marcello.