Buonasera a tutti, un chiarimento: ho un'istanza che gestisce 2 negozi A e B, assegnati rispettivamente a due dipartimenti.
Ogni negozio ha il suo numero in entrata, MA solo il negozio B deve ricevere anche le chiamate dal numero di A.
Ho assegnato gli utenti al rispettivo dipartimento, gli utenti di B sono assegnati anche al dipartimento di A. E' corretto?
Come gestire gli orari differenti?
E' vero che B deve rispondere anche alle chiamate di A, ma chiude prima. Quale dei due orari seguiranno gli interni? Quello principale definito a livello di utente?
Ogni negozio ha il suo numero in entrata, MA solo il negozio B deve ricevere anche le chiamate dal numero di A.
Ho assegnato gli utenti al rispettivo dipartimento, gli utenti di B sono assegnati anche al dipartimento di A. E' corretto?
Come gestire gli orari differenti?
E' vero che B deve rispondere anche alle chiamate di A, ma chiude prima. Quale dei due orari seguiranno gli interni? Quello principale definito a livello di utente?
