Buongiorno
Utilizzando il Portech mv370, se il chiamante esterno è un cellulare che chiama il Portech, il 3cx vede come numero entrante il numero della porta assegnata al Portech , ad esempio 10002 .....quindi nel myphone vedo che mi sta chiamando il numero 10002 e non il numero vero del chiamante. Se imposto il "sip from" del portech su Tel/Tel allora vedo il numero entrante, ma compreso del +39 tipico dei cellulari.
Vedendo entrare +39348xxxxxxx ed ho quindi problemi con il crm nel riconoscere il numero entrante.
Sapete per caso dirmi come posso eliminare quel +39 che entra ?
grazie
saluti
Fabio Marcellino
Utilizzando il Portech mv370, se il chiamante esterno è un cellulare che chiama il Portech, il 3cx vede come numero entrante il numero della porta assegnata al Portech , ad esempio 10002 .....quindi nel myphone vedo che mi sta chiamando il numero 10002 e non il numero vero del chiamante. Se imposto il "sip from" del portech su Tel/Tel allora vedo il numero entrante, ma compreso del +39 tipico dei cellulari.
Vedendo entrare +39348xxxxxxx ed ho quindi problemi con il crm nel riconoscere il numero entrante.
Sapete per caso dirmi come posso eliminare quel +39 che entra ?
grazie
saluti
Fabio Marcellino
