Portech MV-370

[wicom]

Ciao ragazzi

ho un problema con un portech MV-370 in pratica non riesco a ricevere telefonate dall'esterno, se provo a chiamare dall'interno ok ma se provo a chiamare ad esempio da un cellulare il gateway fa uno squillo e si chiude la chiamata, ho copiato la configurazione dal sito 3cx, ho anche aggiornato il firmware del portech con l'ultimo rilasciato, non capisco perchè non deve funzionare, mi chiedevo se qualcuno avesse avuto un problema simile.

Grazie

 

[jimmyc]

La chiamata arriva a 3CX?
Se arriva posta il log.

 

[wicom]

Non credo ho controllato i tronchi durante una telefonata e non vedo arrivare la telefonata tantè che dopo 1 squillo la butta giù, io penso che sia un problema del portech cmq do una controllatina ai log di 3cx vediamo se trovo qualcosa.

Max

 

[wicom]

Problema risolto come da suggerimento di flexxa basta andare su Mobile Settings alla voce SIP From va attivata l'opzione User/Tel (Not Reg).
Salvare riavviare e tutto funziona regolarmente.

Max