Probelma, di 3 colrdless ne suona solo 1 anna volta

[Panaceainformatica]

Ambiente

3cx V20 8 chiamate + Snom 900 a cui sono collegati 3 cordless ,inltre hanno 4 fissi

Se mentre uno dei cordless è in chiamata e se ne chiama un'altro, questo risulta occupato. Questo il log di una chiamata diretta all'interno 207 (codless) mentre uno degli latri due (205, 206) era in linea.Grazie in anticipo

08/05/2025 17:30:24.962	L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}] detached from call; ads{97035}
08/05/2025 17:30:24.962	L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}]: CONNECTION ID updated: 6736 => 0
08/05/2025 17:30:24.959	Removing connected for L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}], terminate connected
08/05/2025 17:30:24.959	L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}] is terminated
08/05/2025 17:30:24.959	L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}] Outgoing handler: Terminated event: Busy Here
08/05/2025 17:30:24.959	DefSEHL:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}] leg terminated
08/05/2025 17:30:24.959	L:1279.1[Line:10001<<3892908609{eef420520658}] has no segment with L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}]
08/05/2025 17:30:24.959	L:1279.1[Line:10001<<3892908609{eef420520658}] segment terminated (RouteBusy) to L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}]
08/05/2025 17:30:24.959	Call(C:1279): request to stop call recording @ L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}]
08/05/2025 17:30:24.959	L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}]: on terminated: 'Cause: BYE from PBX
08/05/2025 17:30:24.959	C:1279 % RouteFailed Extn:207{60fe594f99e1}
08/05/2025 17:30:24.959	L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}] changes event handler from Forked to Outgoing
08/05/2025 17:30:24.959	Forked(992379539)@C:1279: OnFailure from L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}]; reason = Cause: 486 Busy Here/INVITE from 127.0.0.1:5080
08/05/2025 17:30:24.959	L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}]: failure Cause: 486 Busy Here/INVITE from 127.0.0.1:5080
08/05/2025 17:30:24.648	BaseDest(992379539)@C:1279: Active connection update on L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}] (locked 0)
08/05/2025 17:30:24.648	L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}]: CONNECTION ID updated: 0 => 6736
08/05/2025 17:30:24.646	L:1279.7[Extn:207{60fe594f99e1}] initiating call with InvOUT Send Req INVITE from 0.0.0.0:0 tid=6a1f684d8ffed76e Call-ID=5G5gymQ5H7RIR5w6dGUjKQ..: INVITE sip:[email protected]:5060;line=3 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---6a1f684d8ffed76e;rport Max-Forwards: 70 Route: <sip:[email protected]:5080;user=proxy;uri=sbc.f0a15112> Route: <sip:[email protected]:5060;user=proxy;tnlid=sbc.f0a15112> Contact: <sip:[email protected]:5060> To: <sip:[email protected]> From: "3892908609:Ricambi"<sip:[email protected]:5060;nf=e>;tag=d4f8b65f Call-ID: 5G5gymQ5H7RIR5w6dGUjKQ.. CSeq: 1 INVITE Alert-Info: <http://www.notused.invalidtld>;info=external Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE, UPDATE Supported: replaces, timer Content-Length: 0

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
non dici se i telefoni sono in rete locale con il centralino o sono remoti.
In questo caso, sono configurati via SBC/telefono router?

 

[Panaceainformatica]

Il 3cx è hostato da 3cx e tutti gli apparati sono in rete locale dientro un sbc.
Unica cosa gli A900 sono 3 tutti collegati via rete e in pote a 54db fra loro
Grazie

 

[Panaceainformatica]

Il 3cx è hostato da 3cx e tutti gli apparati sono in rete locale dientro un sbc.
Unica cosa gli A900 sono 3 tutti collegati via rete e in pote a 54db fra loro
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

scusa, ma non mi è chiara una cosa: lo snom M900 è un sistema DECT multicella
ne hai 3 diversi per 3 cornette?

 

[Panaceainformatica]

No, servono per coprire un piazzale, con M900 estedi il segnale dect e le cornette si collegano indifferentemente ad uno o all'altro.
Funzionano come le celle cellulare.

Altro trest fatto:
Se proviamo a chiamare esternamente con il cordless quando l’altro è occupato dice risorse insufficienti

 

[MarcelloL_3CX]

con 3CX, se in multicella, devi approvvigionare solo la prima e poi le altre le colleghi in fra loro come da manuale snom.
Hai fatto così?

 

[Panaceainformatica]

Si esatto.

 

[Panaceainformatica]

Questo sistema lo abbiamo ereditato ma ne abbiamo montati diversi anche a 9 celle e mai un problema.
La cosa strana per me è che con un cordless in chiamata provando da un secondo la voce dice "risorse insufficienti".

non so proprio dove guardare :-(

 

[MarcelloL_3CX]

io ti consiglio di sentire il supporto snom...anch'io non ho mai visto un comportamento simile

 

[Epiclink]

Questo sistema lo abbiamo ereditato ma ne abbiamo montati diversi anche a 9 celle e mai un problema.
La cosa strana per me è che con un cordless in chiamata provando da un secondo la voce dice "risorse insufficienti".

non so proprio dove guardare :-(

Ogni cella può gestire fino a 6 chiamate contemporanee, verifica se sulla configurazione della M900 non ci sia impostato un limite sulle contemporaneità della cella