Problema ad installare PBX su server Windows

[Claudio Oliviero]

Salve come da oggetto ho problemi ad installare una licenza free su un server Windows
mi da un errore durante l installazione e poi mi chiude non ho letto con esattezza ma mi pare dia un errore di compatibilità tra 32bit e 64 bit poi ho dovuto lasciare poiché il server occorreva al sistemista, mi chiedo ma posso installare una licenza free su un server per poi convertirla a professional?
o può essere meramente un incompatibilità tra il software 3cx e il sistema operativo del server.
il sistema operativo è Windows server 2012

 

[Giuseppe.IA]

Ciao Claudio,

Sono supportate le seguenti piattaforme Windows:

• Windows 10 (Pro, Enterprise)
• Windows Server 2016 (Standard, Datacenter)
• Windows Server 2019 (Standard, Datacenter)

https://www.3cx.it/doc/manuale/installazione-windows-centralino/

 

[Claudio Oliviero]

mi scuso se forse faccio domande banali sono nuovo del campo :
Per effettuare nuove installazioni devo per nuovi clienti che sia on site o in cloud devo sempre creare un account nuovo per i clienti o posso operare dal mio account Partner?

 

[Claudio Oliviero]

in oltre c'è differenza tra l account utente e quello partner?
Poiché dal mio PBX installato da noi quando nel menù a tendina in alto a destra selezione account cliente mi apre direttamente il portale partner,
forse ho memorizzato io delle password o erroneamente creato delle sovrapposizioni utilizzando la stessa mail sia per il centralino che per l account partner

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Claudio,
vedo che sei partner:
ti consiglio di chiamare e farti spiegare questi aspetti dal servizio commerciale 3CX

 

[Claudio Oliviero]

devo chiamare il mio fornitore di zona che nel mio caso è PR Distribution?

 

[MarcelloL_3CX]

puoi sentire loro o contattare direttamente 3CX:

Contact Form

www.3cx.com

 

[Claudio Oliviero]

Bene grazie Marcello e alla prossima