Problema aggiornamento Ver 14

marnet

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Sto provando ad aggiornare il 3cx dalla ver. 12.5 sp2 alla 14 ma mi appare il seguente msg: "A previous version of 3CX Phone System has been detected. Take a backup using 3CX Backup and Restore tool and uninstall the current installed version from Control Panel. After this is done, launch this setup again."
Nel manuale avevo letto che era possibile l'aggiornamento dalla 12.5 sp2 alla 14 senza disinstallare. Dove sto sbagliando?
 
Devi eseguire il backup, disintallare, installare la versione 14 e poi eseguire il restore.
Come per tutti i cambi di versione la procedura è questa. Non puoi fare aggiornamento diretto.

Un Saluto

Matteo Sala
Eurylink Shop Voip e Multimedia
Distribuzione e Assistenza Tecnica Voip.
3CX Premium Partner - 3CX advanced certified
www.eurylink.com
 
confermo l'ottimo Matteo ;)
come per tutte le major release, la migrazione prevede la disinstallazione e reinstallazione e questo riporta il manuale quì:

https://www.3cx.it/doc/manuale/installazione/
 

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